Politique de Cookies

Le site web https://galeriefdm.com (ci-après “le Site”) utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l’utilisation du site et proposer des contenus personnalisés.

Cette Politique de Cookies vous informe de manière claire et transparente sur l’utilisation de ces technologies, conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et aux directives de la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP).

En poursuivant votre navigation sur notre site, vous acceptez l’utilisation de cookies conformément à la présente politique.

ARTICLE 1 – QU’EST-CE QU’UN COOKIE ?

1.1 Définition

Un cookie est un petit fichier texte contenant un identifiant unique (une chaîne de lettres et de chiffres) qui est envoyé par un serveur web vers votre navigateur internet et stocké sur votre ordinateur, tablette ou smartphone.

L’identifiant est ensuite renvoyé au serveur à chaque fois que votre navigateur demande une page au serveur, permettant ainsi de vous reconnaître lors de vos visites ultérieures.

1.2 Types de cookies

Il existe différents types de cookies :

Cookies de session :

• Temporaires et supprimés automatiquement lorsque vous fermez votre navigateur

• Permettent de maintenir votre session active pendant votre visite

• Expiration : à la fin de la session utilisateur

Cookies persistants :

• Restent stockés sur votre appareil pendant une durée déterminée

• Ne sont pas supprimés à la fermeture du navigateur

• Conservés jusqu’à leur date d’expiration ou jusqu’à ce que vous les supprimiez manuellement

• Durée maximale : 13 mois

1.3 Ce que les cookies ne font PAS

Les cookies ne contiennent généralement aucune information permettant d’identifier personnellement un utilisateur (nom, adresse email, etc.).

Toutefois, les informations personnelles que nous stockons à votre sujet peuvent être liées aux informations obtenues par les cookies pour améliorer votre expérience sur notre site.

ARTICLE 2 – COOKIES UTILISÉS SUR NOTRE SITE

Galerie FDM utilise différentes catégories de cookies sur son site web :

2.1 Cookies strictement nécessaires

Finalité : Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site.

Utilisation :

• Maintenir votre session de navigation active

• Mémoriser le contenu de votre panier d’achat

• Sécuriser votre connexion à votre compte client

• Permettre le processus de commande et de paiement

Durée de conservation : Session (supprimés à la fermeture du navigateur)

Base légale : Intérêt légitime – Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement car ils sont essentiels au fonctionnement du site.

2.2 Cookies de performance et d’analyse

Service utilisé : Google Analytics

Finalité : Analyser la fréquentation et l’utilisation du site pour l’améliorer.

Utilisation :

• Compter le nombre de visiteurs et comprendre comment ils naviguent sur le site

• Identifier les pages les plus consultées

• Mesurer le temps passé sur chaque page

• Analyser les sources de trafic (réseaux sociaux, moteurs de recherche, etc.)

• Détecter les problèmes techniques et améliorer les performances du site

Données collectées :

• Pages visitées

• Durée de la visite

• Type d’appareil utilisé (ordinateur, mobile, tablette)

• Système d’exploitation et navigateur

• Adresse IP (anonymisée)

• Parcours de navigation

Durée de conservation : 13 mois maximum

Base légale : Consentement – Vous pouvez accepter ou refuser ces cookies via notre bandeau de consentement.

2.3 Cookies publicitaires et de ciblage

Services utilisés : Google Ads, Facebook Pixel, [autres plateformes si applicable]

Finalité : Diffuser des publicités personnalisées et mesurer l’efficacité de nos campagnes marketing.

Utilisation :

• Afficher des publicités adaptées à vos centres d’intérêt

• Limiter le nombre de fois où vous voyez une publicité

• Mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires

• Comprendre si vous avez cliqué sur une publicité avant de visiter notre site

• Créer des audiences similaires pour nos campagnes marketing

Durée de conservation : 13 mois maximum

Base légale : Consentement – Ces cookies nécessitent votre accord préalable.

2.4 Cookies de personnalisation

Finalité : Améliorer votre expérience utilisateur en mémorisant vos préférences.

Utilisation :

• Mémoriser vos préférences de langue

• Sauvegarder vos choix d’affichage

• Retenir vos produits favoris

• Personnaliser les recommandations de produits

Durée de conservation : 12 mois maximum

Base légale : Consentement

2.5 Cookies de réseaux sociaux

Services utilisés : Facebook, Instagram, [autres si applicable]

Finalité : Permettre le partage de contenu sur les réseaux sociaux et afficher des contenus sociaux.

Utilisation :

• Boutons de partage sur les réseaux sociaux

• Intégration de contenus depuis les réseaux sociaux

• Connexion via vos comptes sociaux (si disponible)

Durée de conservation : Variable selon la plateforme (maximum 13 mois)

Base légale : Consentement

ARTICLE 3 – TABLEAU RÉCAPITULATIF DES COOKIES

Ce tableau est indicatif et peut être mis à jour en fonction de l’évolution des technologies utilisées.

ARTICLE 4 – GESTION DE VOS PRÉFÉRENCES DE COOKIES

4.1 Bandeau de consentement

Lors de votre première visite sur notre site, un bandeau d’information vous demande votre consentement pour l’utilisation de cookies non essentiels.

Vous pouvez :

• Tout accepter : tous les cookies seront activés
• Tout refuser : seuls les cookies strictement nécessaires seront utilisés
• Personnaliser : choisir catégorie par catégorie les cookies que vous acceptez

4.2 Modifier vos préférences à tout moment

Vous pouvez à tout moment modifier vos choix concernant les cookies en :

• Cliquant sur le lien “Gestion des cookies” disponible en bas de chaque page
• Accédant à vos paramètres de compte (section “Confidentialité et cookies”)
• Nous contactant à l’adresse : contact@galeriefdm.com

4.3 Configuration de votre navigateur

Vous pouvez également gérer les cookies directement depuis les paramètres de votre navigateur internet.

⚠️ Attention : Le blocage de tous les cookies peut affecter votre expérience de navigation et certaines fonctionnalités du site peuvent devenir indisponibles (panier d’achat, connexion au compte, etc.).

ARTICLE 5 – COMMENT BLOQUER LES COOKIES VIA VOTRE NAVIGATEUR

5.1 Google Chrome

1. Cliquez sur le menu Chrome (trois points verticaux en haut à droite)
2. Sélectionnez Paramètres
3. Cliquez sur Confidentialité et sécurité
4. Sélectionnez Cookies et autres données de sites
5. Choisissez l’option souhaitée :
   • Autoriser tous les cookies
   • Bloquer les cookies tiers
   • Bloquer tous les cookies

Supprimer les cookies existants :

1. Dans Cookies et autres données de sites
2. Cliquez sur Voir tous les cookies et données de sites
3. Cliquez sur Supprimer tout ou sélectionnez des cookies spécifiques

5.2 Mozilla Firefox

1. Cliquez sur le menu Firefox (trois lignes horizontales en haut à droite)
2. Sélectionnez Paramètres
3. Cliquez sur Vie privée et sécurité
4. Dans la section Cookies et données de sites, choisissez :
   • Standard (recommandé)
   • Strict (bloque plus de cookies)
   • Personnalisé

Supprimer les cookies existants :

1. Dans Cookies et données de sites
2. Cliquez sur Effacer les données
3. Cochez Cookies et données de sites
4. Cliquez sur Effacer

5.3 Safari (Mac)

1. Allez dans Safari > Préférences
2. Cliquez sur l’onglet Confidentialité
3. Dans Cookies et données de sites web, choisissez :
   • Toujours autoriser
   • Autoriser des sites web que je visite
   • Toujours bloquer

Supprimer les cookies existants :

1. Dans Confidentialité
2. Cliquez sur Gérer les données de sites web
3. Sélectionnez Tout supprimer ou choisissez des sites spécifiques

5.4 Microsoft Edge

1. Cliquez sur le menu Edge (trois points horizontaux en haut à droite)
2. Sélectionnez Paramètres
3. Cliquez sur Cookies et autorisations de site
4. Sélectionnez Cookies et données de site
5. Activez ou désactivez Autoriser les sites à enregistrer et lire les données de cookie

Supprimer les cookies existants :

1. Dans Cookies et données de site
2. Cliquez sur Voir tous les cookies et données de site
3. Cliquez sur Supprimer tout

5.5 Safari (iOS – iPhone/iPad)

1. Ouvrez Réglages
2. Faites défiler et appuyez sur Safari
3. Dans la section Confidentialité et sécurité :
   • Activez Bloquer tous les cookies pour les bloquer
   • Appuyez sur Effacer historique, données de site pour les supprimer

5.6 Chrome (Android)

1. Ouvrez l’application Chrome
2. Appuyez sur les trois points verticaux (en haut à droite)
3. Appuyez sur Paramètres
4. Appuyez sur Paramètres des sites
5. Appuyez sur Cookies
6. Activez ou désactivez les cookies

ARTICLE 6 – COOKIES TIERS

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers qui déposent leurs propres cookies. Galerie FDM n’a aucun contrôle sur ces cookies.

ARTICLE 7 – CONSÉQUENCES DU REFUS DES COOKIES

7.1 Cookies strictement nécessaires

Certaines fonctionnalités deviendront impossibles.

7.2 Cookies de performance

Le site restera utilisable mais moins optimisé.

7.3 Cookies publicitaires

Les publicités seront moins pertinentes.

ARTICLE 8 – DURÉE DE CONSERVATION

Cookies conservés 13 mois maximum conformément à la CNDP.

ARTICLE 9 – SÉCURITÉ

Sécurisation des données collectées via cookies.

ARTICLE 10 – TECHNOLOGIES SIMILAIRES AUX COOKIES

10.1 Pixels invisibles (Web Beacons)

Petites images invisibles intégrées dans les pages web ou emails pour :

• Savoir si vous avez ouvert un email
• Mesurer l’efficacité de nos campagnes email
• Analyser le comportement des visiteurs

10.2 Local Storage / Session Storage

Technologies de stockage local permettant de :

• Stocker des données directement dans votre navigateur
• Améliorer les performances du site
• Sauvegarder temporairement des informations

Ces technologies sont soumises aux mêmes règles que les cookies en termes de consentement et de gestion.

ARTICLE 11 – MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE COOKIES

Galerie FDM se réserve le droit de modifier la présente Politique de Cookies à tout moment pour :

• S’adapter aux évolutions technologiques
• Se conformer aux changements législatifs
• Améliorer nos services

En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par :

• Un bandeau d’information lors de votre prochaine visite
• Un email (si vous êtes inscrit à notre newsletter)

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

ARTICLE 12 – VOS DROITS

Conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants concernant les données collectées via les cookies :

• Droit d’accès : obtenir des informations sur les cookies utilisés
• Droit de rectification : corriger les données inexactes
• Droit d’opposition : refuser certains cookies
• Droit à l’effacement : supprimer les cookies de votre appareil
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment

Pour exercer ces droits ou pour toute question concernant les cookies, contactez-nous :

• Email : contact@galeriefdm.com
• Courrier : Galerie FDM – [votre adresse]

ARTICLE 13 – RÉCLAMATION AUPRÈS DE LA CNDP

Si vous estimez que l’utilisation de cookies sur notre site constitue une violation de vos droits en matière de protection des données, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP).

ARTICLE 14 – CONTACT

Pour toute question concernant cette Politique de Cookies, vous pouvez nous contacter :

Galerie FDM
Email : contact@galeriefdm.com
Téléphone : +212 786 800 251

Nous sommes à votre disposition pour vous accompagner dans la gestion de vos préférences de cookies.

Date de dernière mise à jour : 28-11-2025
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